接近09年年末,加之即将来临的圣诞、元旦,购物市场是一片火爆景象。特别在网络购物的今天,以淘宝为首的网络购物平台深入人心,人们总是叙说对比着网络购物和商场购物的优缺点,从而越来越多的人群加入了网络购物这一消费模式。
近期,淘宝发布09年度通过淘宝所达到的交易额高达1千多亿RMB,在这数字背后是怎样的一个消费群体,又是怎样的一个消费市场,在里面又暗藏多少灰色地带?
相对于有高档消费能力的70代及上代人,他们注重商品的质感远高于商品本身的价格,因此这群人更中意的是商场消费,这中间也有对网络购物不排斥者,但这群人少之又少。
从80、90代开始,他们成了网络购物的主力军,这也许和他们所受的教育相关,从80代开始,网络成了他们脱离书本所接触到的第一个新鲜刺激的东西,总之从这一代开始网络成了他们每天生活的一部分。
然而今天我想说的是,在网络消费市场不断壮大的今天,淘宝又给了我们怎样的购物环境?
其中先对混乱不堪的C2C市场来说,假货、次货大量充斥网络,随处可见的国际品牌在卖家手中成了白菜价,询问卖家是否正宗商品时,得到的都是绝对的肯定,相对好点的变相说成外贸尾单等等,加上PS的超绚丽的图片和天花乱坠的文字说明,一批又一批的购物者掉入卖家设计好的圈套!
对于这个现象我们该去责怪谁?是卖家,是淘宝,还是经不起诱惑贪便宜的买家?我个人觉得淘宝要承担60%的责任,卖家承担30%,买家承担10%。
因为在C2C市场,淘宝等一系列的平台把进入销售的门槛设置为零,其意味着只要成年有了身份证都可以成为卖家,而对于销售商品的真假淘宝没办法审查,卖家为了获取最大利益,逐渐伪品、次品充斥整个市场,其蔓延趋势让淘宝也无法控制,逐渐淘宝把重心转移到B2C平台。可在这里淘宝又犯了个错,销售门槛是提高了,但在B2C市场,淘宝走着阿里巴巴、百度曾经走过的道路,也就是只要你有企业执照,你肯花钱就能在上面销售,其他淘宝都不审核,更加别谈对其商品的来源和质量把关了。
待续……………………………………………………